陈飞燕在东坪镇下访时强调:要全力化解人民群众的“心头事”
作者:刘雯     发布时间:2023-09-22 15:54     信息来源: 东坪镇     浏览数:

9月22日,县人大常委会党组书记、主任陈飞燕在东坪镇政府五楼会议室召信访群众见面会,零距离倾听群众诉求,帮助解决群众反映的问题。县人大常委会党组成员、办公室主任刘建辉及东坪镇相关负责人参加。

接访过程中,陈飞燕认真听取信访人陈述诉求,与群众面对面交流,耐心疏导信访人的情绪针对信访人反映的问题,陈飞燕与参会的部门负责根据现有政策,结合经调查核实到的事件情况,对信访人做了相应解释疏导,并要求相关部门按程序在规定时间内予以办理和回复,全力化解人民群众的“心头事”。

陈飞燕强调责任部门要始终站稳人民立场,重视信访工作,坚持依法依规,以事实为依据,严格按政策办事加快信访化解进度。对群众合理合法诉求要在第一时间百分之百解决好,让群众满意;对群众反映的不合理诉求,要带着感情、责任做好政策解释和思想疏导工作,让人民群众理解和支持

 

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