4月25日-26日，县政府办副主任黄作荣带队，县政务和信息服务中心主任夏新情、副主任梁建农及相关工作人员参加，赴常德市武陵区、张家界市慈利县考察学习基层政务公开标准化规范化试点工作。

4月25日上午，考察组一行在武陵区沙岗社区参观了便民服务中心，考察重点领域公共服务事项打通“最后一公里”的尝试和实践。下午继续参观了武陵区政务中心。在交流座谈会上，武陵区政府办副主任付军介绍了武陵区作为国务院确定的100个基层政务公开标准化规范化试点单位之一，开展试点工作的主要做法和工作特点，现场演示了项目梳理系统。武陵区政务中心主任张敏详细交流了“行政审批进平台，公共服务下基层”的经验做法以及正在部署规划的综合服务系统工作模式，总结了政务公开标准化工作重中之重在于顶层设计，搭建一个平台，完善一个体系，实现线上线下政务服务有机融合，真正实现“互联网+政务服务”。为了最大程度地方便百姓，推进政务服务运行制度改革，加大完美社区建设力度，将56项行政公共服务事项下放至基层社区，让市民在家门口就能办理。

4月26日上午，考察组赶赴张家界市慈利县，参观了该县苗市镇便民服务中心和洞湾村、新旺村综合服务中心。在随后的交流座谈中，慈利县政务中心主任谭建国介绍了政务公开标准化试点工作的进展情况及编制公开标准的经验做法，就如何推进试点领域政务服务事项标准化梳理和审查、乡村便民服务中心建设等一系列问题进行了讨论交流。

通过考察学习，考察组深刻认识到深化基层政务公开标准化规范化试点，组织领导至关重要，专家指导至关重要，顶层设计至关重要，将根据我县实际情况制定奖补措施，加强工作调度，落实工作责任，有序推进试点工作。